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Last updated on 12 ene 2024
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Evaluar la situación
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Establece expectativas claras
Añade tu experiencia personal antes que nadie
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Proporcionar capacitación y recursos
Añade tu experiencia personal antes que nadie
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Utilizar herramientas de comunicación
Añade tu experiencia personal antes que nadie
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Fomentar la retroalimentación y el reconocimiento
Añade tu experiencia personal antes que nadie
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Esto es lo que hay que tener en cuenta
Añade tu experiencia personal antes que nadie
La comunicación es una habilidad vital para cualquier equipo, especialmente para aquellos que trabajan con algoritmos complejos. Sin embargo, no todos los miembros del equipo pueden tener el mismo nivel de competencia, confianza o estilo cuando se trata de comunicar sus ideas, preguntas o comentarios. Esto puede dar lugar a malentendidos, conflictos o a la pérdida de oportunidades de colaboración e innovación. ¿Cómo puedes ayudar a tu equipo a mejorar sus habilidades de comunicación y fomentar un ambiente de trabajo más productivo y armonioso? Aquí hay algunos consejos y herramientas que puede usar.
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- Dr. Elena Zhebel Senior Product Manager Analytics @ Rabobank | PhD Applied Math | MLOps, Model Risk Management, Machine Learning 1
1 Evaluar la situación
Antes de intervenir, debe comprender las causas fundamentales y el alcance de los problemas de comunicación en su equipo. Puedes hacerlo observando cómo interactúan los miembros de tu equipo entre sí, pidiéndoles su opinión o realizando una encuesta o un cuestionario. Algunas posibles preguntas que puedes hacerte son: ¿Con qué frecuencia te comunicas con los miembros de tu equipo? ¿Qué canales utilizan? ¿Qué tan claros y concisos son sus mensajes? ¿Cómo manejas los desacuerdos o conflictos? ¿Cómo das y recibes retroalimentación? ¿Cómo compartes tus avances y desafíos? ¿Cómo colaboras en la resolución de problemas?
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Investing in our communication builds a collaborative, thriving team! Here some aspects you may consider to keep improving:■ Assess: Identify communication gaps (meetings, writing, collaboration).■ Set Expectations: Define frequency, channels, response times, transparency.■ Develop Skills: Training, resources, online tools for listening, presentation, conflict resolution.■ Use the Right Tools: Implement effective communication platforms and train team on usage.■ Feedback & Recognition: Encourage feedback, celebrate communication successes.️■ Tailor & Clarify: Adapt styles, define roles, responsibilities.■ Lead by Example: Demonstrate strong communication practices.■ Keep Refining: Schedule check-ins to adjust and improve.
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I’ve discovered that understanding the personalities of team members can be incredibly beneficial. Many times, communication challenges arise from variations in personality preferences. For instance, one team member may prefer facts and figures, while another talks ideas. Additionally, differences in introversion and extraversion can impact how individuals communicate.To tackle this, I’ve found it valuable to identify these preferences within the team and discuss them together. I’ve personally used the free 16 Personalities test, but other tools like the MBTI or color-based assessments can be equally helpful.
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Poco útilRecomendar Recomendar Celebrar Apoyar Encantar Interesar Hacer gracia 1 - Sofica Bistriceanu Family Physician, PhD
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I will use the power of negative examples for correction. The effects of improper communication interest and influence people's lives. I'd like to point out that reflection in this direction is required.
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2 Establece expectativas claras
Una vez que hayas identificado las brechas y necesidades de comunicación en tu equipo, debes establecer expectativas y pautas claras sobre cómo debe comunicarse tu equipo. Puedes hacerlo creando un plan de comunicación o una carta que describa los objetivos, roles, responsabilidades y normas de comunicación de tu equipo. Por ejemplo, puede especificar qué información debe compartirse, cuándo, cómo y con quién; qué herramientas y plataformas utilizar; cómo documentar y archivar la comunicación; cómo manejar información confidencial o sensible; cómo respetar la diversidad y la inclusión; y cómo lidiar con las interrupciones o conflictos de comunicación.
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3 Proporcionar capacitación y recursos
Otra forma de ayudar a su equipo a mejorar sus habilidades de comunicación es proporcionarles formación y recursos que puedan mejorar sus conocimientos y su práctica. Puedes hacerlo organizando talleres, seminarios web o sesiones de coaching sobre temas como la escucha activa, la oratoria eficaz, la comunicación asertiva, la comunicación no verbal, la comunicación intercultural, las habilidades de retroalimentación, la resolución de conflictos y las habilidades de presentación. También puede compartir artículos, libros, podcasts, videos o cursos en línea que pueden ofrecer consejos e información sobre las mejores prácticas y desafíos de comunicación.
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4 Utilizar herramientas de comunicación
Para facilitar y agilizar la comunicación de su equipo, también puede utilizar varias herramientas de comunicación que pueden adaptarse a diferentes propósitos y preferencias. Por ejemplo, puede usar aplicaciones de chat, videoconferencias o correo electrónico para la comunicación sincrónica o asincrónica; software de gestión de proyectos, calendarios compartidos o rastreadores de tareas para la coordinación y la colaboración; editores de código, repositorios o plataformas de prueba para compartir y revisar código; pizarras, diagramas o diagramas de flujo para visualizar y explicar algoritmos; sondeos, encuestas o formularios de retroalimentación para recopilar y analizar datos; y blogs, boletines informativos o redes sociales para actualizar e involucrar a las partes interesadas.
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5 Fomentar la retroalimentación y el reconocimiento
Por último, puedes ayudar a tu equipo a mejorar sus habilidades de comunicación fomentando la retroalimentación y el reconocimiento entre los miembros de tu equipo. La retroalimentación es esencial para el aprendizaje y la mejora, mientras que el reconocimiento es importante para la motivación y el aprecio. Puedes hacerlo creando una cultura de retroalimentación que valore la honestidad, la franqueza, el respeto y la amabilidad; proporcionando comentarios constructivos y oportunos a los miembros de su equipo e invitándolos a hacer lo mismo; reconociendo y celebrando los logros y contribuciones de los miembros de su equipo; y solicitando y actuando sobre la base de los comentarios de los miembros de su equipo sobre cómo mejorar sus propias habilidades y estilo de comunicación.
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6 Esto es lo que hay que tener en cuenta
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